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Pour toute question, un problème de connexion ou une demande sur vos données, écrivez à [email protected]. Indiquez l'adresse e-mail de votre compte KIPFIT et, si possible, une capture d'écran du problème.
Questions fréquentes
J'ai oublié mon mot de passe
Depuis l'écran de connexion, utilisez « Mot de passe oublié » : un lien de réinitialisation est envoyé à l'adresse du compte.
Comment inviter un élève ?
Depuis votre espace coach, créez un lien d'invitation ou un code : l'élève s'inscrit directement rattaché à votre suivi.
Comment supprimer mon compte ?
La suppression se fait depuis l'écran Profil de l'application. Elle efface vos données personnelles, dans les conditions de la politique de confidentialité.
Comment sont versés les paiements des élèves ?
Les paiements sont encaissés par Stripe directement sur le compte du coach. Les conditions figurent dans les CGV.